国内・国外（インポート）のメーカーより直接仕入れております。

インポート商品につきましては日本の基準に比べますと裁縫など劣る部分がございます。

○糸の始末が甘い

○ボタンの付けが甘い

○シワがある

○洗濯表記の記載が無いまたは外国語表記

○目立たない多少の汚れがある。

○匂い

…etc

その他、メーカーより直接仕入れておりますのでメーカーのタグがついているものもございます。商品を傷つけないために外さず発送する場合がございます。

発送時丁寧に検品をさせて頂きますが、着用に支障がないものは販売させて頂きますことをご理解の上ご注文下さい。

また、ご覧になるモニターによって、商品の画像が実際の色味やデザイン等異なることがございます。
sizeにつきましては、当社独自の方法で採寸しております。

・【即納】と記載している商品につきましては、3日以内に発送いたします。

・【即納】と記載していない【予約販売】商品は海外への発注の為、約3週間～4週間かかります。
（国内の場合は約1週間～2週間）

お急ぎの方や、到着希望日が納期以前という場合は購入を今一度ご検討ください。

また、買い付け先状況によっては４週間を超えてしまう場合もございます。

入荷日はあくまで目安の為、入荷目安よりも早く入荷した場合も随時発送させていただきます。

・予約商品は即納商品との同時購入はできません。

・ご予約商品を複数お買い求めのお客様は納期の遅い商品と一緒の発送となりますのでご了承ください。

他ご予約商品全て、取り扱いSHOPが異なるため納期時期が異なる場合がございます。

・ご予約は確約ではなく、在庫の状況に応じてご予約を早く頂いた方へ優先的に販売を行います。

時期的に在庫がない場合や、廃盤となっていた場合はキャンセルとなります。

（※海外メーカーは販売前に在庫の確認をしても注文後にいきなり欠品が出る事があります。）

お支払いが事前に完了していたお客様へ返金対応をさせていただきます。

予約後のお客様ご都合のキャンセルは承っておりませんので予めご了承くださいませ。

※予約商品同士の同時購入は出来ますが、別々で予約頂いた場合は

発送ミスを防ぐ為に購入後の同梱が出来かねます。予めご了承下さいませ。

※他予約商品と合わせてご購入された場合、後から入荷した商品に合わせての発送となります。
※即納商品を分けて購入された場合でも同梱はせず別々で梱包いたします。また、送料も別々で請求となります。

基本的に送料は全国一律650円でヤマト運輸にて発送致します。
梱包サイズは選べません。
ただし、ネコポスで発送が可能な商品は全国一律360円で送料を設定しております。
複数購入された場合は全国一律650円の送料となります。
※ヤマト運輸「ネコポス」とは、小さな荷物をポストに投函するサービスです。日時指定はできませんが追跡番号はございます。

上記に記載したとおり、送料は設定されておりますので、お客様自身があやまって送料の変更をされた場合でも送料のみ返金はできませんのご了承ください。


・発送につきましては大切なお客様の商品ですので全て追跡番号がついているもので発送致します。

地域により前後する場合がありますが発送より翌日～3日前後でお届けになります。

・プレゼント包装は承っておりません。

・納品書につきましては個人情報保護、環境問題に配慮し、ペーパーレス化に努めており同封しておりません。
ご注文確認よりお客様ご自身でご確認お願い致します。
また、領収書や請求書は発行しておりません。
後払いの場合は、お支払い後のコンビニや銀行より発行される受領書が領収書となります。

後払い以外は、
納品書またはご購入時のメールと、ご契約のクレジットカードおよびキャリア決済の支払い明細書を合わせることで領収書としてご利用いただけます。

下記でもご案内しております。
あわせてご覧くださいませ。
【BASEヘルプ 請求書や領収書をもらうことはできますか？】
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/360000030002-%E8%AB%8B%E6%B1%82%E6%9B%B8%E3%82%84%E9%A0%98%E5%8F%8E%E6%9B%B8%E3%82%92%E3%82%82%E3%82%89%E3%81%86%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%AF%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-

・商品を発送したのち、保管切れ、住所宛先不明で戻ってきた場合は着払いにて再送させて頂きます。再度送料が発生しますので必ず商品の受け取りをお願い致します。

・システムに関しましての問い合わせはこちらではご対応出来かねますのでBASEへお問い合わせ下さい。

https://help.thebase.in/hc/ja/requests/new

▲▲（こちらよりお問い合わせお願い致します）

※皆様に安心してお買い物を楽しんでいただけますように、最後まで誠意を持ってお取り引きをさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いたします。

当SHOPでは商品購入後のキャンセル・交換は一切お受けできません。
イメージと違った、サイズが合わなかった等のお客様ご都合によるキャンセル・交換は応じ かねますので予めご了承下さい。
丁寧に検品して発送いたします。
今一度、sizeやカラー等をご確認いただきご購入お願いいたします。


上記、”商品について”の記載をご理解頂いた上で、お買い物をお楽しみ頂ければ幸いでございます。

【返品可能な場合】
・ご注文された商品と異なる商品が届いた場合。

・商品に欠陥があった場合。

商品到着後３日以内にご連絡をお願いいたします。

在庫のある商品につきましては交換のお手続きをさせて頂きます。在庫のない商品につきましては返金のお手続きをさせて頂きます。

・入荷後検品、梱包時検品しておりますが梱包中に不良個所を見つける場合もございます。

ご入金頂きました順に発送の為不良商品を発送出来ない為欠品になる場合があります。

その場合、ご返金させて頂くかメーカー在庫ございましたら入荷後発送となります。

海外メーカーですと約3～4週間お日にち頂く場合もございますのでメールにてご連絡させて頂きます。

クーリングオフは訪問販売等に適用される制度です。

通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりませんので、クーリングオフ制度は適用されません。ご了承の上ご注文下さい。